Junk Stack — Soporte
Elige botellas, latas y cajas del montón y apílalas por encima de la línea de meta antes de que se acabe el tiempo. Que la torre se caiga no termina la partida: los escombros se convierten en tu nuevo suelo. Solo el reloj puede vencerte.
Preguntas frecuentes
- Se me cayó la torre. ¿He perdido?
- No. Un derrumbe nunca es un fallo en Junk Stack: las piezas se quedan en el campo y sigues construyendo sobre los restos. La única forma de perder un nivel es quedarte sin tiempo.
- ¿Cómo funcionan las estrellas?
- ★1 por superar el nivel. ★2 si terminas con al menos una cuarta parte del tiempo. ★3 si cumples el tiempo de ★2 y además terminas medio metro por encima de la meta. Las estrellas desbloquean los mundos siguientes.
- Un mundo está bloqueado.
- Cada mundo se abre con un total de estrellas, y su tarjeta indica cuántas te faltan. Repetir niveles anteriores para mejorar la puntuación también cuenta.
- La pieza no gira.
- Arrastra la rueda de abajo a la derecha mientras sostienes una pieza. El giro se ajusta a pasos pequeños para que puedas repetir la misma colocación.
- Compré «Quitar anuncios» y sigo viendo anuncios.
- Abre Ajustes → Restaurar compras. Si no se soluciona, comprueba que has iniciado sesión con el ID de Apple con el que compraste. Ten en cuenta que los anuncios recompensados siguen disponibles a propósito: son opcionales y solo aparecen si los tocas.
- ¿Dónde están mis potenciadores del Paquete de tiempo?
- Los potenciadores no caducan. Se guardan en el dispositivo, así que no viajan contigo a un iPhone nuevo. Si la compra se realizó y no apareció ninguno, escríbenos con la fecha y lo resolvemos.
- Ha desaparecido mi progreso.
- El progreso se guarda solo en el dispositivo, así que borrar la app o cambiar de teléfono lo elimina. Las compras se pueden restaurar; el progreso de niveles no.
- ¿Cómo denuncio un anuncio inapropiado?
- Usa Ajustes → Denunciar un anuncio dentro del juego. Se abre un correo con la versión de la app ya rellenada, lo que nos ayuda a rastrear el anuncio con Google.
- Reembolsos
- Apple gestiona todos los reembolsos: reportaproblem.apple.com